2021年，市委外办坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平外交思想为指导，按照市委市政府工作部署，着力在强统筹务大局、宣正道求共识、交朋友增友谊、促合作谋共赢、保利益守底线、树风范作表率等六个方面下功夫见成效，全力推进国际交往中心功能建设，助力实现老城市新活力、“四个出新出彩”，各项工作取得新进展、新成效。

　　一、2021年工作情况

　　（一）完善党管外事体制机制，国际交往中心功能日趋强化。一是加强顶层设计和规划引领。充分发挥市委外事委的统筹协调作用，召开市委外事委第三次会议及2021年全市外事工作会议，总结部署全市对外工作，加大重点工作督办力度。总结国际交往中心建设三年工作，制定实施《广州建设国际交往中心“十四五”规划》，研究起草《关于推进国际化街区试点建设的实施意见（稿）》。二是办好国际会议活动。习近平总书记向第130 届广交会、大湾区科学论坛发来贺信，向“读懂中国”国际会议（广州）、从都国际论坛发表视频致辞，全市举办亚洲青年领袖论坛、全球市长论坛等41 场重要国际会展、活动。圆满完成驻华使节、驻穗领团官员、港澳特首团组出席第130届广交会系列活动的接待任务、国际友城视频出席开幕式、嘉宾考察活动等。牵头承办首届亚洲青年领袖论坛、世界经济论坛中国未来汽车与交通出行大会，推动全球末端物流自动驾驶无人配送示范区落户花都。三是提升国际传播能力。组织驻穗领团参观中共三大会址、福山循环经济产业园，举行驻穗领团见面会，对外讲好中国共产党故事、中国发展故事、广州抗疫故事。广州代表中国城市参加2021年联合国可持续发展高级别政治论坛边会、C40绿色港口论坛、第四届中非地方政府合作论坛并作专题发言，联合国官网首页发布广州可持续发展地方自愿陈述报告。

　　（二）如期完成国际友城“百城计划”，双边交流合作亮点纷呈。一是推进“百城计划”。克服全球疫情带来的不利影响，年内新增国际友城13个，总数达100个。利用三城联盟等友城资源推动商贸合作，促成广州中国科学院先进技术研究所与韩国光州科学技术振兴院签订战略合作协议。二是积极开展友城交流。落实中美两国元首视频会晤精神，广州、洛杉矶两市分别举行友谊花园揭幕仪式、结好40周年庆祝招待会，我驻美国大使秦刚专门致信祝贺。举办国际友城结好周年庆祝活动，组织策划“花城友爱”“中非友谊、云端唱响”“花舞四海情”等文化交流和演出。“广州花园”参加英国切尔西花展获两项最高荣誉并赠送我市友城布里斯托尔。三是积极开展国际抗疫合作。向4个疫情严重友城（国家）开展慰问及物资援助，得到相关国家、城市的高度评价和诚挚感谢。与巴西里约开展岭南中医文化交流，推动向中国南亚国家应急物资储备库捐赠医疗物资，发起“广系锡兰”慈善助学项目帮助斯里兰卡儿童重返校园。结合党史学习教育，与中国驻斐济大使馆以视频连线方式组织举办 “大使讲堂”联学联建活动。

　　（三）打造多边交流合作平台，引领全球城市治理创新。一是办好两场国际会议。成功举办2021全球市长论坛暨第五届广州奖系列活动，“论坛+奖项+智库+项目”运作格局初步形成，全球城市治理创新公共产品的品牌效应进一步显现。首次举办亚洲青年领袖论坛，积极推动中国与亚洲各国青年之间的交流与合作，促进“一带一路”沿线国家民心相通。二是充分发挥世界大都市协会主席城市作用。市政府主要领导以协会主席身份以视频形式主持主席团会议、地区副主席会议、秘书处会议等3次工作会议，接受全球杂志《今日城市》采访，交流城市治理经验，推动落实协会各项重大决策。做好世界大都市协会亚太区办公室工作，与世界大都市协会正式签订新一轮合作备忘录（2021-2023）。三是全方位拓展国际多边交往空间。推进与世界城地组织合作事务，稳步推进开展远程医疗项目合作。加入世界创新城市合作组织。精心组织民间对外友好交流项目，推选7名国际友人成为广州第十七批荣誉市民，发动本市青少年参与世界大都市协会主办的“童眼看世界”绘画比赛等青少年交流活动，广州国际城市创新研究会和墨西哥北美地方政府议会等签署建立合作伙伴关系，广州塔参与联合国儿童基金会“世界儿童日”城市地标亮灯活动。

　　（四）涉外疫情防控严密有序，助力夺取“双胜利”。一是做好外事港澳台组统筹协调。筑牢境外疫情输入防线，落实“一处一区”“一队一街道”“每日清零”工作机制，全力做好疫情防控涉外工作，加强与驻穗领团沟通协调，落实一视同仁、无差别对待政策措施，及时受理并解决在穗外籍人员相应诉求。二是做好对在穗外籍人员宣传服务工作。审核翻译各类政府通告、政策文本，执行机场口岸入境翻译任务。我办“两网一微一刊一简报”全年共发布涉外稿件近2000篇，英语或多语种稿件超过1000篇，总阅读量近200万人次。960169广州多语种公共服务热线全年共承接话务6190通。三是做好外国人来华邀请及入境人员服务工作。按照“双统筹”要求做好外籍人员来华邀请和闭环管理工作，有力支持全市复工复产。全程协调跟进外交领事人员入境转运和隔离相关涉外工作，提供外事沟通翻译保障。

　　（五）坚持外事为民，涉外服务管理水平持续提升。一是加强涉外安全管理。参与处置涉外事（案）件，协助处理涉领事务，编印《外国人在穗指南（2021）》。落实外事服务“十条”助力企业开展国际合作，参与处置海外领保案件，救治海外危重病患，发布海外安全提醒和领保知识31期。二是加强审批签证管理。推进落实因公出国全过程监管，制定加强事中事后管理措施，全市因公出国申报审批系统全面提速升级，实现“云审批”。三是持续优化国际化服务环境。推动公共领域外文标识规范化、法治化建设，成立专家指导委员会，升级上线“广州公共场所英文标识”小程序，完成《广州市公共标识英文译法规范（2021版）》编制工作，认真办理市人大重点建议满意率位列全市第2位。960169广州多语种公共服务平台入选“2021中国改革年度案例”广州改革案例前50+，并作为服务群众类项目分别获省、市直机关“先锋杯”工作创新大赛三等奖、一等奖和2021政务新媒体民生服务精品案例。

　　（六）强化统筹协调力度，穗港澳交流合作务实推进。一是落实穗港穗澳高层交流。协调安排穗港、穗澳高层会谈，推进落实2021年粤港、粤澳合作联席会议议定事项，签署穗港赛马产业发展等合作协议，研究制定并推进落实《2021年穗澳合作项目清单》。二是持续推进港澳青年来穗发展。累计建成港澳青年创新创业基地46个，牵头成立广州市港澳台青年创新创业基地联盟。提升服务水平，筹集1000套港澳人才公寓，推动成立全国首家港澳子弟学校，缔结穗港澳姊妹学校达303对。

　　（七）深入开展党史学习教育，机关党的建设全面加强。一是坚持把党史学习教育作为全年政治生活的头等大事。组织学习习近平总书记重要讲话和指示批示、党的十九届六中全会精神，举办“珠江红、百年颂”党史课堂、“大使讲堂”党建联学、“荐红书、学党史、写体会”等学习实践活动，党员突击队2 次赴荔湾区支援基层抗疫。完成重点民生项目20个，负责组织实施的服务群众类项目“960169多语种服务平台”荣获2021年广州市区直机关工作创新大赛一等奖、第九届广东省市直机关“先锋杯”工作创新大赛三等奖。二是认真做好大规模迁移砍伐城市树木问题专项整改工作。深刻汲取教训，研究制定专项整改方案，召开办务会议、全办干部大会深入学习，扎实组织召开领导班子专题民主生活会，深入查找16个问题认真抓好整改。三是大力推进模范机关创建。抓好党风廉政建设和反腐败工作，优化干部教育、培养、招录、调配工作，机关党委（干部处）被评为“广州市直机关创建模范机关先进单位”。

　　二、2022年工作计划

　　2022年，我办将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平外交思想，认真贯彻落实中央对外战略部署和省委省政府对外工作安排，以落实《广州建设国际交往中心“十四五”规划》为抓手，着力增强国家外交大局服务功能、高端交往资源集聚功能、全球城市治理引领功能、开放发展动力支撑功能、国际交往综合承载功能等“五大功能”，奋力推动广州实现老城市新活力、“四个出新出彩”，助力我市国际化转型，服务构建新发展格局和高质量发展，以实际行动迎接党的二十大胜利召开，为推动构建人类命运共同体作出广州贡献。

　　（一）加强党对外事工作的集中统一领导。组织召开市委外事委第四次会议、2022年全市外事工作会议，总结部署推进全市外事工作。深入学习贯彻党的二十大会议精神，深化拓展党史学习教育，积极宣介习近平外交思想，加强对人类命运共同体理念的宣传和阐释。高标准完成中央对外工作部署和省、市外事工作安排，发挥广州优势，积极配合国家主场外交活动。

　　（二）打造富有活力的全球城市伙伴关系网络。实施国际友城“百城+”计划，完善拓展“四位一体”友城交往格局。举办友城结好逢五逢十周年的相关庆祝活动，积极开展抗疫国际合作，拓展RCEP机制下的友城交流合作，筹办广州地区第十二届中外友人运动会。举办广州奖设立10周年相关纪念活动、第四期国际城市创新领导力研讨班，启动第六届广州奖评选活动，优化广州奖城市创新数据库，推动广州奖成果运用和价值挖掘。深化与联合国各机构、世界经济论坛等的务实交流合作，做好我市在有关国际组织领导层工作，做实世界大都市协会亚太区办公室。

　　（三）强化国际交往中心功能建设。推进《广州建设国际交往中心“十四五”规划》落地实施，推动印发实施《关于推进国际化街区试点建设的实施意见》。做强从都国际论坛、亚洲青年领袖论坛等国际高端会议品牌。加强外宣外事联动，举办“外国驻穗领团读懂广州”系列活动，利用重要外事活动平台，讲好中国故事、广州故事，提升对外传播效能。完善海外利益保护保护工作机制，落实外事服务“十条”，强化广州国际交流合作中心、驻外办事处对接孵化、服务经济社会发展功能。推进公共场所外文标识法制化规范化建设，做好多语种公共服务平台政务服务赋能工作。提升因公出国境管理、外籍人员来华邀请管理精细化信息化水平。

　　（四）推动穗港澳务实合作。做好穗港澳高层互访的协调保障工作，适时召开2022年穗澳合作专责小组会议。健全完善穗港澳合作机制，推动穗港穗澳合作创新发展。加快形成穗澳合作项目清单。协调推进穗港马产业项目、香港科技大学（广州）等重点项目。高标准建设港澳青年创新创业基地，协调推动穗港澳青年人文交流，擦亮港澳青年来穗创新创业活动品牌。

　　（五）做好涉外涉港澳疫情防控工作。筑牢境外疫情输入防线，严密组织协调包机出入境、外交领事人员出入境、机场口岸翻译保障、外国人来华邀请管理等工作任务。坚持省市区外事联动、涉外沟通、每日清零、“一处一区”等工作机制，推动落实一视同仁政策。发布多语种涉疫政策信息，营造中外携手抗疫良好氛围。