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2014年广州市人民政府外事办公室政府信息公开年度报告
2015年01月15日 来源:

2014年广州市人民政府外事办公室

政府信息公开年度报告

 

广州市人民政府外事办公室

2015年1月

 

引  言

本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求,由广州市人民政府外事办公室编制的2014年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况,以及存在的主要问题和改进措施,并附相关的说明和指标统计表。我办网站广州外事www.gzwaishi.gov.cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问,请联系:广州市人民政府外事办公室秘书处,电话:83125502。

 

一  概  述

根据《广州市政府信息公开规定》要求,从2004年起我办开始开展政府信息公开工作,截至2014年底,我办政府信息公开工作运行正常,政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到有效开展。我办领导高度重视政府信息公开工作,由秘书处负责全办政务信息公开工作,健全了工作机制,严格按照《广州市政府信息公开规定》开展有关工作。近年来,我办不断探索丰富政务公开形式。目前,我办政务公开的主要方式有:

(一)市外办门户网站“广州外事”(www.gzwaishi.gov.cn);(二)新闻发布会或者其它相关会议;(三)广播、电视、报刊等新闻媒体;(四)公告栏、电子屏幕、触摸屏;(五)政务公开指南手册、资料汇编;(六)政务微博。2014年,我办对门户网站进行优化完善,合理调整网站视觉效果,重点加强政务公开、办事指南、网上办事等栏目建设,进一步加强我办网站信息公开工作、提高在线办事服务水平,从而提升我办电子政务建设水平。

2014年度,我办政府信息公开工作主要围绕以下几点进行:(一)明确政务公开责任机构和监督机构;(二)完善电子政务平台;(三)结合行政效能监察落实政务公开。(四)网站运行与管理;(五)政务微博运行与管理。我办以对外门户网站为重点,通过政务服务和办事公开相结合的方式,同时坚持以“公开为原则,不公开为例外”落实政务公开工作。

 

二  政府信息主动公开情况

我办2014年全年主动公开政府信息869条,其中全文电子化达100%,本年度新增的主动公开信息869条。

在主动公开的信息中,政策法规类的信息39条,主要涉及出国签证类相关法规定。占总体的比例为4%;属于本单位业务类信息390条,主要涉及我单位及基层单位外事工作动态、市领导外事访问及会见工作信息,占总体的比例为45%。在主动公开的信息中与公众密切相关的重大事项方面的信息有107条,主要包括出国特别提醒100条,招考聘用类信息7条。在主动公开信息工作中,为方便基层单位办理因公出访报批业务,我办通过设在广仁路1号五楼市外办对外办公窗口现场查阅点(触摸屏等),在“广州外事”网站上主动公开等方式,及时主动向社会公众提供有关信息。

 

三  政府信息依申请公开情况

我办2014年共受理信息公开申请0件,中通过我办网站广州外事www.gzwaishi.gov.cn政府信息公开栏目提交的网上申请有0件,通过电子邮件提交的申请有0件,通过公开受理窗口当面提交的申请有0件。

 

四  咨询情况

我办2014年度共接受市民咨询1512次,其中公共查阅室接待0次,(12345热线)咨询电话接听435次,其他咨询电话902次,当面咨询接待105次,网上咨询70次。2014年度政府信息公开专栏访问量为13123次

 

五  复议、诉讼和申诉情况

我办2014年度发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案0件;发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案0件,此外,本单位还收到各类针对本单位政府信息公开事务有关的申诉案(包括信访、举控)0件。

 

六  存在的主要问题和改进措施

2014年我办政府信息公开工作取得明显进步,做到信息公开规范、透明,以满足各相关单位及广大市民群众获取外事信息的需求,但还是存在一些问题需要改进,主要是政务网站部分栏目更新不及时,网上办事功能不强。今后,我办将加强网站内容保障制度建设,进一步加大公开力度,拓展信息公开深度和广度,切实保障基层和群众的知情权。优化升级网上办事系统,强化管理,提高效率,不断增强信息公开业务水平。

 

 

七  说明与附表

(一)其他说明:以下附表的统计时限为2014年1月1日至2014年12月31日。

(二)附表

附表1  主动公开情况统计         单位:条

指标

数量

主动公开信息数

869

其中:1.组织机构

0

2.规章

0

        3.规范性文件

0

        4.其他文件

0

        5.动态类信息

492

        6.行政执法类信息

0

        7.办事指南类信息

0

        8.财政预决算类信息

2

        9.政府工作报告

1

        10.政府公开年度报告

1

        11.其他信息

373

 

 

附表2  依申请公开情况统计         单位:条

指标

数量

依申请公开信息目录数

0

申请总数

0

其中:1.当面申请数

0

2.传真申请数

0

3.电子邮件申请数

0

4.网上申请数

0

5.信函申请数

0

6.其他形式申请数

0

对申请的答复总数

0

其中:1.同意公开答复数

0

2.同意部分公开答复数

0

3.不予公开答复数

0

4.信息不存在答复数

0

5.非本机关政府信息答复数

0

6.申请内容不明确答复数

0

 

附表3  咨询情况统计         

指标

单位

数量

接受咨询数量

人次

1512

网上咨询数

人次

70

现场接待人数

人次

105

咨询电话接听数

人次

1337

投诉举报数量

人次

0

 

附表4  申诉情况统计表         单位:件

指标

数量

行政复议数

0

行政诉讼数

0

行政申诉数

0

其中:对本单位首次处理不满意的行政申诉数

0

 

 


作者:
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